مدیریت چند‌بعدی در مسیر توسعه یافتگی

نگاهی به سازمان‌های موفق، بیانگر این است که آنها برای برخورداری از این میزان موفقیت کوشیده‌اند تا ابعاد مختلف سازمان خود را مدیریت کنند و در سایه این نگاه اثرگذار، روزبه‌روز پله‌های ترقی را طی کرده و الگوی بسیاری از اشخاص شده‌اند. یکی از مشخصات مدیران موفق به‌ویژه در سازمان‌های مردم‌نهاد این است که توانسته‌اند سازمان خود را در مسیر توسعۀ همه‌جانبه هدایت کنند. آنها از طرفی ضمن به‌خدمت‌گرفتن نیروهای متخصص و قرار دادن آنها در پست‌های مربوط، کوشیده‌اند تا زمینۀ لازم را برای آموزش و نگهداری آنها از طریق جذب منابع مالی مورد‌نیاز فراهم سازند. این سازمان‌ها سعی داشته‌اند تا با پیوستن به دنیای الکترونیک و فراهم ساختن زیر‌ساخت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری مورد‌نیاز، ارتباطات خود را سرعت ببخشند و حجم بیشتری از کارها را با حداقل نیروها به‌واسطۀ این نرم‌افزارها انجام دهند. آن‌ها شفاف‌سازی و اطلاع‌رسانی به اعضا و سایر آحاد جامعه را از جمله دغدغه‌های خود قرار داده‌اند و در پاسداشت این مهم از هیچ تلاشی دریغ نمی‌کنند. این سازمان‌های موفق، مدیریت مالی را به‌گونه‌ای پیش برده‌اند که ذخایری برای مواجه با بحران‌های مختلف داشته باشند تا در مواقع لزوم بتوانند از آسیب‌های جدی به‌دور باشند. یکی دیگر از برجستگی‌های این سازمان‌ها ایجاد تفاهم بیشتر بین همکاران و همچنین همکاران و حوزۀ مدیریت از طریق همدلی در اوقات بحران‌های شخصی و اجتماعی و همچنین مشارکت و تدوین برنامه‌ها و توضیح کافی در خصوص اهداف و برنامه‌های سازمانی است. درک متقابل در سطوح مختلف سازمان و بررسی آن در دوره‌های مختلف به‌منظور حفظ توانمندی و شادابی مجموعه، از‌جمله فعالیت‌های کلیدی این سازمان‌هاست.

آنچه بیان شد پاره‌ای از فعالیت‌های اثرگذار سازمان‌های موفق است که می‌تواند وسیله مناسبی برای ارزیابی بسیاری از مجموعه‌ها، از‌جمله سازمان‌های مردم‌نهاد باشد. شاید بعضی از مدیران تشکل‌های مردم‌نهاد بسیاری از موارد پیش‌گفته را برای مجموعه خود ضروری ندانند؛ اما دقیقاً همین برداشت اشتباه است که سبب عقب‌ماندگی سازمان‌های مربوط در مسیر توسعه‌یافتگی شده است. لذا می‌طلبد مدیران این سازمان‌ها با پیوستن به فعالیت‌های گروهی و استفاده از تجربیات تشکل‌های موفق و دریافت به‌موقع آموزش‌ها و ارزیابی دوره‌های خود، مسیر توسعه‌یافتگی را با آگاهی و روشنی بیشتری در پیش بگیرند و با اطمینان بیشتری در مسیر خدمات‌رسانی به گروه هدف خود گام‌های استوارتری بردارند.