درود بر همراهان سرویس کتابخوان و دوست‌داران مطالعه؛ همچون ماه‌های گذشته همراه شما یکی دیگر از اپلیکیشن‌های کاربردی برای مطالعه را از نظر دسترس‌پذیری برای نابینایان مورد بررسی قرار می‌دهیم تا یک پنجره رو به مطالعه دیگر برای‌مان باز شود.
به سراغ طاقچه می‌رویم، اپلیکیشنی که انواع کتاب‌های الکترونیک و صوتی را در خود جای داده و با امکاناتی که دارد از نظر بروز بودن، جزء اولین‌هایی است که در ارائه جدید‌ترین‌ها تقریباً پیش‌گام است.
طاقچه از سربرگ‌هایی چون: فروشگاه، بی‌نهایت، کتاب‌های من، جستجو و حساب کاربری تشکیل شده است.
در سربرگ فروشگاه و در صفحه اول طاقچه، بنرهایی وجود دارد که معمولاً درباره کتاب‌ها، تخفیف‌ها و معرفی عناوین پرفروش یا موضوعات خاص کتابخانه هستند. در این بنرها، اغلب پوسترهای جذاب کتاب، پیشنهادهای ویژه و تخفیف‌های روزانه یا مناسبتی دیده می‌شود تا خواننده را به خرید یا مطالعه کتاب‌ها تشویق کنند؛ اما این بنرها جز در مواردی که به صورت اعلان و یا از طریق پیامک برای اعضای طاقچه ارسال می‌شود، برای نابینایان قابل دسترس نیستند. همچنین پرفروش‌ترین‌های هفته و ماه اخیر در این سربرگ نمایش داده می‌شود.
هنگامی که سربرگ «بی‌نهایت» را باز می‌کنیم، با این متن مواجه می‌شویم: «بیش از 46 هزار کتاب الکترونیکی و 4 هزار کتاب صوتی در کتابخانه اشتراکی طاقچه. با خرید اشتراک به گلچینی از بهترین کتاب‌های طاقچه به صورت رایگان دسترسی پیدا کن». زیر این متن، طرح‌های اشتراکی طاقچه برای اشتراک 1، 3، 6 ماه و 1 سال با قیمت و میزان تخفیف آن‌ها نمایش داده شده است. در همان صفحه نحوه کار بی‌نهایت طاقچه و قوانین و شرایط استفاده از آن برای اهل مطالعه قابل دسترس است که اگر کسی طالب آن باشد، می‌تواند با خرید اشتراک زمانی مورد نظر خود، به این مجموعه بزرگ دست یابد.
سربرگ «کتاب‌های من» در اپلیکیشن طاقچه این امکان را فراهم می‌کند که به تمام کتاب‌هایی که خریده‌ای یا دانلود کرده‌ای دسترسی داشته باشی و راحت آن‌ها را مدیریت کنی. مثلاً می‌توانی کتاب‌ها را مرتب ببینی، مطالعه‌ات را ادامه دهی، وضعیت دانلود آن‌ها را چک کنی و حتی کتاب‌ها را حذف یا آرشیو کنی. اینجا مثل «کتابخانه شخصی» عمل می‌کند که هر وقت بخواهی سریع سراغ کتاب‌هایت می‌روی.
قسمت جستجو در اپلیکیشن طاقچه بسیار کاربردی است. وقتی وارد بخش جستجو می‌شوی، می‌توانی عنوان کتاب، نام نویسنده یا حتی موضوع مورد نظر را تایپ کنی. طاقچه بدون معطلی شروع به پیشنهاد کتاب‌ها و منابع مرتبط می‌کند، حتی حین تایپ هم نتایج نشان داده می‌شود (جستجوی زنده). همچنین می‌توانی از فیلترهای مختلف مثل دسته‌بندی‌ها (رمان، روان‌شناسی، آموزش و…) استفاده کنی تا دقیق‌تر به نتیجه برسی. صفحه جستجو اغلب شامل پیشنهادهای پرطرف‌دار و جدید هم هست که به اهل مطالعه کمک می‌کند تا سریع‌تر کتاب مورد علاقه خود را پیدا کنند و مستقیم به صفحه کتاب بروند.
گزینه‌های حساب کاربری در اَپِ طاقچه شامل بخش‌هایی است که امکانات متنوعی برای مدیریت تجربه مطالعه و تعامل با کتاب‌ها فراهم می‌کند:
نمایه من: نمایش و ویرایش اطلاعات شخصی، تصویر پروفایل و جزئیات حساب کاربری.
کتاب‌های من: دسترسی و مدیریت کتاب‌های خریداری شده یا دانلود شده.
علاقه‌مندی‌ها: لیستی از کتاب‌هایی که ذخیره کرده‌اید برای مطالعه بعدی یا دسترسی سریع.
کنجکاو: میز مطالعه شخصی که به شما امکان مدیریت کتاب‌های در حال مطالعه، دریافت کد هدیه و امتیاز بر اساس فعالیت‌ها را می‌دهد.
دعوت از دوستان: گزینه‌ای مستقل برای ارسال لینک یا کد اختصاصی جهت دعوت دوستان و کسب امتیاز و جوایز.
نظرهای من: مشاهده و مدیریت دیدگاه‌ها و نقدهای ثبت‌شده روی کتاب‌ها توسط شما.
بریده‌های من: محل ذخیره یادداشت‌ها و بخش‌هایی از کتاب که علامت‌گذاری شده‌اند.
پسندیده‌های من: فهرست کتاب‌ها یا مطالبی که پسندیده یا لایک کرده‌اید.
کیف پول: موجودی حساب و تاریخچه تراکنش‌های مالی، اعم از خرید کتاب یا شارژ کیف پول.
تنظیمات: کنترل اعلان‌ها، زبان برنامه، فونت، ظاهر اپلیکیشن و دیگر تنظیمات شخصی.
نسخه و ظاهر برنامه: نمایش نسخه فعلی اَپ و امکان تغییر قالب، فونت و رنگ مطالعه.
وبلاگ طاقچه: مطالب آموزشی، معرفی کتاب و مطالب مرتبط با دنیای کتاب‌خوانی.
پشتیبانی: راهنمای خرید، پاسخ به سؤالات و حل مشکلات با تیم پشتیبانی.
درباره ما: معرفی تیم طاقچه، اهداف و اطلاعات کلی درباره سرویس.
کتاب‌گردی: معرفی و کشف کتاب‌های جدید، پرفروش و ویژه.
شبکه‌های اجتماعی طاقچه: دسترسی به صفحات رسمی در اینستاگرام، تلگرام و سایر شبکه‌ها برای دریافت اخبار و ارتباط.
فعالیت من: گزارشی از فعالیت‌های شما شامل طرح «رویش» که در آن با مطالعه، خرید و اشتراک، «برگ‌های رویش» جمع‌آوری می‌شود. این برگ‌ها قابل تبدیل به جوایزی مانند تخفیف در خرید کتاب، اشتراک یا کتاب‌های چاپی رایگان هستند و معمولاً هر ۶ ماه منقضی می‌شوند. بهره‌مندی از این امتیازها مستلزم استفاده از اَپِ موبایل یا نسخه ویندوز است.
خروج: گزینه خروج از حساب کاربری.
نکات تکمیلی راجع‌به استفاده از اپلیکیشن طاقچه برای کاربران نا‌بینا و کم‌بینا:
برای خواندن کتاب الکترونیک در طاقچه مخصوصاً برای نابینایان، برای رفتن به صفحه بعد کافی است از فرمان‌های صفحه‌خوان (مثلاً در TalkBack با کشیدن سه انگشت به چپ یا راست) استفاده کنید یا گزینه «صفحه بعد» را که برای خواندن صفحه بعد فعال شده، انتخاب کنید. البته ممکن است که «صفحه بعد» به صورت بدون برچسب در بعضی صفحه‌خوان‌ها عمل کند؛ اما با آزمون و خطا می‌توان به آسانی به آن دست پیدا کرد.
همچنین کلیدهای ناوبری صوتی یا صفحه‌خوان در اَپِ طاقچه معمولاً بخش‌های صفحه را به ترتیب می‌خوانند و می‌توانید با سوایپ یا فرمان صوتی به صفحات بعد بروید.
برای دسترسی به پاورقی‌ها باید دقت داشته باشید که، پاورقی‌ها معمولاً به صورت لینک یا شماره در متن قرار دارند که صفحه‌خوان با رسیدن به این لینک به پاورقی منتقل می‌شود. کافی است روی شماره پاورقی ضربه بزنید یا با فرمان‌های صفحه‌خوان روی لینک پاورقی رفته و آن را فعال کنید تا متن پاورقی خوانده شود. پس از پایان مطالعه پاورقی، می‌توانید مجدداً به متن اصلی برگردید، معمولاً با دکمه بازگشت یا فرمان مخصوص در صفحه‌خوان این امر امکان‌پذیر است.
خرید کتاب در طاقچه، با توجه به امکان استفاده از کد کپچای صوتی و در دسترس بودن مراحل با استفاده از صفحه خوان‌ها برای افراد نا‌بینا و کم‌بینا کاملاً سازگار است.
اپلیکیشن طاقچه از نسخه ۹.۱.۲ به بعد برای نابینایان و کم‌بینایان دسترس‌پذیر شده است و این کاربران می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن‌های واسط صفحه‌خوان (مثل TalkBack یا VoiceOver) از امکانات آن بهره ببرند. با این حال، طبق بررسی‌ها و گزارش‌ها، به‌طور کلی دسترس‌پذیری کامل و روان برای نابینایان در طاقچه هنوز به اندازه کافی توسعه نیافته و نسبت به برخی رقیب‌ها مثل فیدیبو محدودتر است.
مشکلاتی نظیر پیچیدگی در استفاده از امکانات اَپ، نیاز به دانش متوسط کاربری برای بهره‌مندی کامل و کمبود بهینه‌سازی رابط کاربری برای صفحه‌خوان‌ها و همچنین پلیر که دسترسی کامل ندارد، باعث شده تجربه کاربری نابینایان در طاقچه کمتر روان باشد.
در کل اگرچه طاقچه گام‌های مثبتی برای بهبود دسترس‌پذیری برداشته، اما هنوز جای کار دارد تا تجربه‌ای بهتر و کامل‌تر برای نابینایان فراهم شود.
